調査を行った保険会社のうち４０％が Web の保険販売における重要性に気付いていない。
２００３年には保険販売の２％がWebによって行われ、販売の５％がＷｅｂによって影響を受ける。
保険業界は伝統的に代理店の人的な関係に販売を頼ってきた。
これが現在、Ｗｅｂから代理店に見込み客をつなぐ（すなわち、Ｗｅｂで直接募集しない）理由である。
InsWeb 毎月３０万のヒット。
（９７年：１百万、９８年：４百万）
最も一般的な自動車保険は複雑でもないのでＷｅｂに向いている。
Forrester Research による調査
１９９９年中に４３％がＷｅｂでの自動車保険の取引を認める。
３年以内には８５％。
生保となるとそれぞれ２０％、７７％と下がる。
（商品の複雑性の故、やや低い）
２００３年のＷｅｂの売上（予測）４１億ドルのうち、自動車保険は７５％を占める。
保険会社は好むと好まざるとに関わらず、代理店との関係をきつくせざるを得ない。
それは、銀行等がＷｅｂでの保険販売を検討しているからである。
９２％の銀行が３年以内にＷｅｂで保険販売を考えている。
note:bf990513.htm, forrest.doc
−−−コメント−−−
ややアグレッシブな予測だが、方向は確実に合っている。
【「米国保険業界・会計情報」へもどる】 【最初のページへもどる】