健康な皮膚 表皮の皮脂膜と角質層がしっかり外界からの刺激物質（ダニ、ホコリ、細菌、ハウスダスト）をガードするバリアの役目を果たしている。 マスト細胞、神経末端も正常な位置にある。 水分の蒸発も表皮が防いでいるため、肌はうるおっている。
荒れて乾燥した皮膚 何らかの要因で、表皮があれてしまうと、角質層の隙間から、ダニやほこり、細菌など、さまざまな物質が侵入してくるため、かゆみを感じたり、肌が敏感に。 そして水分が蒸発を始めて潤いを保てなくなり乾燥肌に。 マスト細胞はかゆみを感じる「ヒスタミン」の放出を始める
さらに乾燥し荒れた皮膚 「かゆいからかく」という動作を繰り返した結果、表皮はとても荒れてしまい、ますます刺激物質が侵入し、水分がどんどん蒸発するようになります。 乾燥とかゆみがひどく感じるようになり、夜も眠れないほどです。 マスト細胞や末端神経は、皮膚の上部まで上がってきてヒスタミンを放出します。