人気サイトの秘密は…内容がナイヨーでは論外ですが |
いろいろなホームページを見てみると、人気のあるページが必ずしもデザインの素敵なページではないことに気付く。 むしろ、洗練された最先端のデザインとは程遠い
野暮ったい(と言っては語弊があるが)ページが凄い人気サイトだったりして驚かされることが多い。 しかし共通していることは、見やすく、何よりも内容が良い、 面白い、充実している。サイトの意思がハッキリしている。どういう人に見てもらいたいか、何を訴えたいか、そういうことがシンプルに表現されている。 絶対トップ画面に悠長なアニメーションなどない。ちょっと考えれば解ることだ。何回も来てもらう人に、毎回毎回同じ悠長なアニメーションなど失礼な話。 自分のホームページを始めた頃はホームページ作成ソフトでいろいろな機能が使えることが面白くて、私も浅はかにもトップにMIDIの音楽を入れていた。しかし、見に来た人が、自分が好きでもない音楽を強制的に聞かされるのは鬱陶しいだろうということに気がついてからそういうことはやめた。 人気サイトから解ること。それは、それぞれのジャンルで違いはあるけれど、、お客様をリピーターとして増やすために、来てくれた人が快適で、満足して帰るような状態を作 っていることだ。少なくとも、お客様が迷ったり、とまどったりしないように、どこに何があるのか、内容は何なのか、そういった基本的な所が明確 ということ。 つまり元にあるのは、相手への思いやり、相手(お客様)の目線にたったサービスという当たり前ことをきっちりしていることが解る。 東鮓本店のページも、先ず第一に、見やすく解りやすいように、そして最新の正確な情報を皆様にお伝えしようと思っています。 |