【自動車購入支援サイト】 http://allstate.digitalcars.com/
新車の価格・割引価格が調べられる。
近くのディーラーを紹介してもらえる。
特定のメーカーの車に限定していないという点が興味深い。
(この点は Hartford とFord との提携 とは大きく異なる )
【引越しアシストサイト】 http://allstate.virtualrelocation.com/
引越しに関連した各種のサービスをウェブで受けられる。
どちらのサイトからも、保険については、近くの代理店を検索できる。
note:bf991030.htm, allstate-car-home.txt
−−−コメント−−−
米国で Personal Line シェア2位という大手社の、直販会社の攻勢に対する対抗策とも言える。
General Portal という訳ではないが、生活において個人保険に密接に関連したサイトを取り込むことにより、顧客との接触点を多くし、新規顧客の獲得・既存顧客に対する利便性向上(継続率維持)を図るもの。
両方のサイトをオールステートブランドにしているのがミソ。
オールステートが基本的に専属代理店主体の会社であるから効果が大きい(注1)。 乗合代理店をリストに載せているかどうかは不明。(乗合は専属より優先順位を落として載せるというような差別化はできようが。。)(注2)
(注1)顧客を乗合代理店に紹介して他の保険会社に取られてしまっては元も子もない。
(注2)乗合代理店は、Allstate が CNAのパーソナル部門を買収 して拡大している部分であるが。